Tänk på de chefer, medarbetare eller ledare som du haft omkring dig under din livstid. Välj ut ett par av dem som du tyckte riktigt gott om. Vad var det som de gjorde som du uppskattade? Vilka egenskaper hade de? Hur bemötte de dig? Vanligtvis när jag ställer denna fråga till medarbetare, föräldrar och chefer [...]